Niniejszy regulamin korzystania z platformy e-learningowej, zwany dalej „Regulaminem” określa zakres i warunki korzystania z platformy e-learningowej udostępnionej Użytkownikom przez Administratora platformy.
DEFINICJE
Określenia użyte w niniejszym regulaminie mają następujące znaczenie:
- Użytkownik – osoba korzystająca z platformy e-learningowej.
- Administrator – podmiot udostępniający platformę e-learningową.
- Platforma – e-learningowa aplikacja internetowa służąca do nauki w trybie online, w tym przeprowadzania szkoleń́, lekcji, wykładów prezentacji multimedialnych, testów, itd.
- Konto Użytkownika – zestaw informacji o osobie korzystającej z platformy e-learningowej, na które składa się̨ m.in. imię̨, nazwisko, adres e-mail Użytkownika.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z platformy e-learningowej.
- Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (DzU z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
INFORMACJE OGÓLNE, ZAKRES UŻYTKOWANIA, ZASTRZEŻENIA
- Platforma e-learningowa jest dostępna wyłącznie poprzez Internet i działa 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę̨, z wyłączeniem okresów niezbędnych na przeprowadzenie prac modernizacyjnych lub z wyłączeniem okresów awarii.
- Korzystanie z platformy e-learningowej wymaga od Użytkownika dostępu do sieci internetowej, komputera z zainstalowaną przeglądarką̨ internetową IE 9 (rekomendowane Firefox i Chrome) i ewentualnie dodatkowym oprogramowaniem (ADOBE READER, FLASH PLAYER), niezbędnym do udziału w kursach e-learningowych zamieszczonych na platformie. W celu uzyskania dostępu do platformy, Użytkownik powinien posiadać́ aktywny adres e-mail.
- Korzystając z platformy, Użytkownik wyraża zgodę̨ na przetwarzanie danych osobowych znajdujących się na jego koncie.
- Materiały umieszczone na platformie objęte są prawami autorskimi zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. O prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr24 poz. 83). Użytkownik nie ma prawa wypożyczania, wynajmowania ani innego rodzaju rozpowszechniania udostępnionych mu w ramach platformy treści lub oprogramowania, a w szczególności ich umieszczania w innych serwisach internetowych, publicznego odtwarzania lub wyświetlania. Użytkownik nie ma prawa kopiowania ani jakiegokolwiek modyfikowania oprogramowania, treści oraz towarzyszącej im dokumentacji. Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania oprogramowania lub treści w ramach innych materiałów dozwolone korzystanie ogranicza się do ich eksploatacji w ramach własnego użytku osobistego.
- Przeznaczeniem niniejszej platformy e-learningowej jest jej wykorzystanie w celach edukacyjnych. Użytkownik zobowiązuje się̨ nie przekazywać́ osobom trzecim swoich danych dostępowych do konta na platformie e-learningowej, tj. swojego loginu i hasła dostępu.
- Użytkownik, za pośrednictwem platformy, uzyskuje dostęp do treści regulaminu korzystania z platformy, programu kursu, spisu literatury, pretekstów, prezentacji multimedialnych, posttestów, testów podsumowujących, certyfikatu.
- Administrator platformy zastrzega sobie prawo do stałego lub czasowego wyłączenia dostępu do platformy dla Użytkownika w przypadku korzystania z platformy w sposób niezgodny z niniejszym regulaminem, w szczególności przy udostępnianiu danych dostępowych osobom trzecim, a także wykorzystywania informacji znajdujących się na platformie w sposób mogący spowodować́ szkodę̨.
- Użytkownika uczącego się̨ w środowisku platformy e-learningowej obowiązuje zakaz umieszczania na platformie informacji, które powodują̨ łamanie prawa polskiego. Nieprzestrzeganie tych zasad obliguje Administratora platformy do zablokowania konta użytkownika. Ponowne przydzielenie możliwości korzystania z zasobów platformy e-learningowej może nastąpić́ dopiero po wyjaśnieniu przyczyn zablokowania dostępu.
PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Administrator platformy.
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (DzU z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.), w celach związanych z korzystaniem z platformy, świadczenia usługi e-learningowej, w tym oznaczania indywidualizującego daną kopię zasobu (watermark/znak wodny lub w inny sposób), przez umieszczenie w jego pliku w sposób widoczny oraz w sposób niejawny danych identyfikujących oraz w celach informowania o produktach i usługach.
- Podanie danych jest warunkiem korzystania z platformy i usługi e-learningowej.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich modyfikacji i aktualizacji.
- Administrator gwarantuje zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w szczególności uniemożliwiających dostęp do nich osobom nieupoważnionym lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegających utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
- Administrator jest zobowiązany do ujawniania informacji o Użytkowniku (oraz danych dodatkowych, np. adres IP) osobom trzecim, w przypadku gdy ich ujawnienie jest wymagane przez prawo. Informacje mogą być udostępniane innym podmiotom również w celu dochodzenia praw Administratora lub do podjęcia działań w stosunku do potencjalnie nielegalnej działalności.
- Po zakończeniu korzystania przez Użytkownika z platformy, dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie określonym stosownymi przepisami prawa.
- Platforma wykorzystuje cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera Użytkownika, w których znajdują się informacje konieczne do właściwego funkcjonowania platformy, w szczególności procesu autoryzacji, uproszczenia operacji związanych z lepszym dopasowaniem platformy do potrzeb Użytkownika.
- Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja w przeglądarce oraz ich nieusuwanie. W przypadku braku akceptacji cookies lub ich usunięcia należy pamiętać, że korzystanie z niektórych funkcjonalności platformy może być niemożliwe.
OPIS SZKOLENIA I WERYFIKACJI WYNIKÓW KSZTAŁCENIA
- Szkolenie ma formę slajdów, komponentów multimedialnych oraz pytań i odpowiedzi.
- Szkolenie dzieli się na lekcje, składające sie z ekranów.
- Poszczególne lekcje poprzedzone są pretestem i zakończone posttestem w formie pytań zamkniętych. Użytkownik ma dostęp do swojego wyniku oraz informacji o postępie, jaki poczynił, na podstawie porównania wyniku pretestu i posttestu.
- Szkolenie objęte jest obowiązkowym, udokumentowanym sprawdzianem wiedzy nabytej w formie pytań zamkniętych. Dostęp do sprawdzianu uruchamiany jest po zakończeniu szkolenia.
- Szkolenie dokumentowane jest po jego zakończeniu oraz pozytywnym zaliczeniu testu stosownym zaświadczeniem uczestnictwa, tj. certyfikatem ukończenia szkolenia.
POMOC TECHNICZNA
- Użytkownik zgłasza wszelkie nieprawidłowości związane z wykorzystywaniem platformy e-learningowej na adres e-mail wsparcie@edumetriq.pl.
- Administrator platformy dołoży wszelkich starań́ w celu usunięcia nieprawidłowości, w przypadku ich faktycznego wystąpienia, na miarę̨ możliwości technicznych, w terminach określonych przez zewnętrznego dostawcę platformy.
- Administrator platformy nie gwarantuje, że oprogramowanie i treści znajdujące się̨ na platformie spełnią oczekiwania i wymagania Użytkownika, oraz że jest ono zgodne z każdym systemem komputerowym, na którym się̨ go używa, i że jego funkcjonowanie na komputerze Użytkownika będzie całkowicie wolne od błędów. Administrator nie odpowiada za ewentualne szkody Użytkownika poniesione w wyniku nieprawidłowego funkcjonowania platformy e-learningowej.
OPŁATY
- Dostęp i korzystanie z Treści na warunkach określonych w Regulaminie jest bezpłatne.
REKLAMACJE
- Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania platformy w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
- Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Administratora platformy o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu.
- Użytkownikowi przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących świadczenia usług przewidzianych w Regulaminie.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Administrator platformy lub podmiot przez niego upoważniony zwraca się do Użytkownika składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną przez formularz kontaktowy dostępny na stronie platformy.
- Reklamacja Użytkownika jest rozpatrywana w terminie do 14 dni. Użytkownik otrzymuje informację o sposobie załatwienia reklamacji drogą elektroniczną lub telefonicznie, chyba że ustalono z nim inny sposób udzielenia takiej informacji.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator platformy nie ponosi odpowiedzialności za:
- następstwa działań podjętych przez Użytkowników, stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej,
- skutki udostępnienia hasła dostępu przez Użytkownika osobie trzeciej,
- prawdziwość danych podanych przez Użytkowników w trakcie rejestracji,
- awarie i zakłócenia w działaniu sieci internetowej, za pośrednictwem której Użytkownik korzysta z platformy.
- Administrator może wprowadzać zmiany oraz ulepszenia w oprogramowaniu oraz treści bez konieczności informowania o tym Użytkownika. W związku z powyższym Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączania dostępu do platformy w celu wykonania niezbędnych prac związanych z utrzymaniem i ulepszeniem oprogramowania i treści. Administrator dołoży wszelkich starań́, aby częstotliwość́ i czas wstrzymania świadczenia usługi e-learningowej były jak najmniej uciążliwe dla Użytkownika.
- Odmowa przyjęcia dokonanych zmian, automatycznie oznacza rezygnację z korzystania z platformy e-learningowej. W takim przypadku, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Administratora platformy o konieczności usunięcia jego konta.
- Administrator platformy zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień́ niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.